Términos y condiciones

1. Modificación de las Características del Proyecto: El cliente se compromete a no realizar modificaciones en las características del proyecto una vez que se haya iniciado el trabajo. Estas características se definen y aprueban durante la fase de análisis, y cualquier cambio posterior podría conllevar costos adicionales a discreción de DISAMTIZ.

2. Pago Inicial del Proyecto: Cualquier proyecto no comenzará hasta que el cliente haya realizado un pago inicial equivalente al 1/3 del costo total estimado. Este pago debe ser confirmado mediante la presentación de un comprobante de pago por correo electrónico o verificación bancaria.

3. Cancelación del Proyecto: Si el cliente decide cancelar un proyecto después de la aprobación del plan inicial, todo el trabajo de diseño y bocetos seguirá siendo propiedad exclusiva de DISAMTIZ, y cualquier pago recibido no será reembolsable. El cliente acepta los términos de diseño definidos en los paquetes, que incluyen el número de presentaciones de bocetos y revisiones, tal como se describe en el plan de proyecto original. DISAMTIZ se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas para compensar el tiempo de trabajo no remunerado.

4. Comunicación Cliente-Desarrollador: Todas las comunicaciones entre el cliente, los desarrolladores y el coordinador del proyecto se llevarán a cabo exclusivamente a través del correo electrónico, y en casos excepcionales o urgentes, mediante mensajes telefónicos. Se podrá utilizar el teléfono para transmitir información técnica cuando sea necesario. El seguimiento y la supervisión del proyecto, tanto por parte de los desarrolladores como del cliente, se realizarán a través de estos medios. Los bocetos y las revisiones se enviarán al cliente por correo electrónico o mediante el área personal de proyectos para clientes.

5. Plazos del Proyecto e Incumplimientos en los Tiempos de Revisión: La entrega de materiales por parte del cliente se realizará según lo establecido en el plan de proyecto acordado. Cualquier retraso en la entrega de materiales afectará los plazos finales de entrega del proyecto. DISAMTIZ se reserva el derecho de ajustar los plazos de ejecución en caso de incumplimiento por parte del cliente del plan de proyecto. El período de desarrollo total de un proyecto no superará cinco veces el plazo de ejecución establecido inicialmente. DISAMTIZ se reserva el derecho de finalizar un proyecto si se supera este período sin que el cliente haya proporcionado la información técnica necesaria para su finalización.

6. Entrega de Material: La entrega de todos los materiales del proyecto se realizará de acuerdo con las especificaciones detalladas en el plan de proyecto. Todos los materiales se entregarán por correo electrónico, a través de FTP o en formato digital, y en caso de envío postal, el cliente será responsable de los gastos de envío. La entrega de los materiales se realizará dentro de los 10 días siguientes a la recepción del pago inicial del 1/3.

7. Derechos de Autor y Propiedad: DISAMTIZ transferirá al cliente la propiedad del derecho de autor solo de la pieza final seleccionada y aprobada por el cliente. Las muestras y opciones presentadas durante el proceso de desarrollo del proyecto seguirán siendo propiedad exclusiva de DISAMTIZ y podrán ser utilizadas libremente. DISAMTIZ retiene el derecho de utilizar cualquier diseño creado para su portafolio web o material promocional y publicitario. No se asume la responsabilidad de buscar ni registrar marcas, nombres comerciales ni distintivos relacionados con el proyecto. Se recomienda que el cliente realice la búsqueda fonética y el registro correspondiente de la marca para proteger su diseño y evitar problemas relacionados con el uso de un nombre o marca ya existente.

8. Contratación de Servicios de Alojamiento Web: DISAMTIZ se esforzará al máximo para ofrecer servicios de alojamiento web seguros y de alta calidad. Sin embargo, no se hará responsable por el uso indebido de la página web o el panel de administración del hosting contratado por el cliente. DISAMTIZ realizará copias de seguridad del trabajo hasta la entrega, pero no se responsabilizará de la pérdida de datos o configuración causada por la manipulación futura del cliente. DISAMTIZ se pondrá en contacto con el cliente para enviarle la factura anual de renovación. Si el cliente no notifica oficialmente su intención de no renovar o cancelar el servicio por correo electrónico con al menos 15 días de antelación, DISAMTIZ renovará automáticamente el servicio para evitar desconexiones no deseadas tanto del dominio como del servidor web.